专卖店取货

您可在爱马仕专卖店提取您在Hermes.cn上成功订购的商品。目前，仅有选定专卖店提供本服务。完成订单时，将根据地址提供专卖店提货选项。

我们会向您预留的手机号码发送短信，通知订单货品的到达情况。请您在收到短信起10天内前往相应的爱马仕专卖店提货。

如需提货，请在到达专卖店时向销售人员说明提货需求，同时请提供以下信息：

• - 由爱马仕发出的短信，转发无效。

• - 与订单预留信息一致的身份证/护照。

仅有Hermes.cn的成功提交订单的客人本人可在专卖店提货。
此外，您选择提货的爱马仕专卖店将无法安排提供重新寄送或交付至其他地址的订单的服务。所有订单均仅可通过客人本人前往专卖店提货。

当您订单中的货品达到专卖店时，我们将向您注册信息中的电手机号码发送确认短信。 如果从上海爱马仕专卖店提货，则您的商品通常在2-3个工作日内到达店铺。如果从其他城市的爱马仕专卖店店提货，则您的商品通常在7-10个工作日内到达店铺。

如需提货，请在到达专卖店时向销售人员介绍您自己。请带上以下信息：

• - 由爱马仕发出的短信，转发无效。
  - 与订单预留信息一致的身份证。

自您收到到货通知短信之日起，请于10天内前往相应的专卖店提货。