Apple Watch HERMES

    • 苹果两年有限质保概述
      苹果公司保证所含苹果品牌的硬件产品和附件自最初零售购买之日起两(2)年内不会出现材料和工艺瑕疵。但这一质保责任不包括产品正常磨损以及意外事故或滥用导致的产品受损。用户应致电苹果公司或前往苹果零售商店或者苹果授权服务商处进行保修服务,所提供服务方案将根据服务地所在国确定,并且可能会受到销售地所在国的限制。此外,客户所在地还可能会向用户收取电话费用和国际运费。在遵守https://www.apple.com/cn/legal/warranty/products/warranty-edition-china.html
      上所列相关服务全部条款和详细规定的前提下,如果用户根据质保条款提起有效请求,苹果公司将自行决定对用户的硬件产品进行维修、更换或退款处理。用户除享有地方消费者保护法规定的权益之外,还享有质保权益。但苹果公司可要求用户在根据质保条款提起请求时提供详细的购买证明。 

      AppleCare+ 服务计划
      AppleCare+ 服务计划为Apple Watch Hermès腕表提供额外保障。如需购买,请访问Apple官网或前往距您最近的Apple专卖店。

      爱马仕将确保表带在送达客户之时无制造瑕疵,即能够符合此类产品预期的正常使用,具备订单生成及接受时所列示的特性与功能。此质保不包含正常的磨损,或任何由意外、疏忽或处理不当造成的损坏。通常,如果出现非正常使用或错误使用的迹象,质保同样不适用。自商品送达之日起,客户或将仅可在购买地所在国家/地区于法定质保期限内享受质保。关于表带质量问题的任何申诉均须提交至购买表带的专卖店或任意一间爱马仕专卖店,地址可于以下链接中查找:https://www.hermes.cn/cn/zh/find-store/。提交有效申诉后,在不对爱马仕造成过多额外损失的情况下,客户可选择对表带进行维修、更换或申请退款。如果客户符合质保条件,表带的维修或更换将免费提供,且不会造成额外损失。