爱马仕,始于1837年的当代工匠
创业者精神
爱马仕的创业者精神,融合了创作自由、创新突破,以及精湛工艺的保存与传承。正是这份精神,造就了这个独立且独特的手工艺之家。
独立的品牌
爱马仕坚持将其生产重心放在法国本土,同时传承创意工艺。在家族股权架构的支持下,爱马仕始终强调其独立性,这既验证了其稳定性,亦保证其发扬创业者精神的经营模式。这份动力推动着爱马仕发展,在遵循其“工艺传承、可持续性、以人为本”价值观的基础上着眼未来。自2018年起,爱马仕集团成为巴黎股市指数CAC 40的成分股,2021年更是被纳入欧元区斯托克50指数。
创造社会价值的品牌
愛馬仕肩負社會責任,致力於創造社會價值,旨在法國本土與海外推動永續發展。尤以共同創造就業機會為第一考量。2023年,有近2,400位新員工加入愛馬仕,法國本土有約1,400位。
社会价值的创造也体现在个人层面上,每年的利润分红、激励计划及无偿赠股计划都使所有员工受益。以此,爱马仕真诚地与每一位在日常工作中体现创业者精神的员工,分享品牌的发展硕果。
创业者精神,爱马仕的品牌核心
自1837年以来,爱马仕的创业者精神引领其各领域发展。源自手工艺界以人为本的价值观体现于各工艺部门自由和丰富的创作、不断创新的能力,结合精湛工艺。每间新建的专卖店和制造工厂皆融合当地文化。
爱马仕专卖店店长,是顾客需求的第一聆听者,以其自主精选专卖店中陈列物件的方式,传递创业者精神。这一方式满足不同地域顾客的特殊需求,为他们带来独一无二的体验。同样,也延伸至遍及全球网络的hermes.com在线商店。
传承六代的手工艺
自1837年以来,经历代代传承,爱马仕的发展始终遵循两条准则:精湛的手工技艺,以及了解顾客的生活方式。
爱马仕历史时间轴创作的自由
品牌十六个工艺部门的创作,融合自由、创意与精湛工艺。每一物件的设计都经得起考验,并且适应不断变化的生活方式。
以人为本的手工艺之家
源自手工艺世界以人为本的价值观,引领着企业的发展:爱马仕致力于环境资源的保护,优化工厂所在地的地区环境,同时坚持传承精湛工艺。
顾客为中心的全渠道网络
愛馬仕品牌的足跡遍及45個國家的294間專門店。每一間都堪稱熱忱而獨特的「物件典藏館」,揉合愛馬仕的品牌特質與當地特有文化,賦予訪客絕無僅有的豐富體驗。