每一张皮革都是万里挑一的，因此它们制成的服装也是独一无二的。顾客选择的皮革会与其气质相符，虽然这种行为是下意识的，有时甚至是无心的。爱马仕特别定制服务，让每一位顾客尽情发挥他们的想象力。闭上双眼，让皮肤去感受皮革的魅力：鹿皮风衣的独特手感、浸制小羊皮双排扣短外套的柔润触感……

爱马仕针织服装的定制过程细致入微：顾客可以依次选择织线、颜色与款式，甚至可以将童年时穿过的毛衣交给爱马仕特别定制，让其作为模板或按要求加以改织，满足他们的心愿。